客户介绍
中国人民保险集团股份有限公司(简称“中国人保”)由与共和国同生共长的中国人民保险公司发展变革而来。1949年10月1日,公司成立请示得到毛泽东等中央领导同志圈阅同意,被誉为“新中国保险业的长子”,是新中国保险事业的开拓者和奠基人。
历经70多年发展,中国人保现已成为综合性保险金融集团,旗下拥有10多家专业子公司,业务范围覆盖财产险、人身险、再保险、资产管理、不动产投资和另类投资、金融科技等领域。
艺赛旗与人保科技合作,在全集团统一了RPA产品,覆盖包括人身险、财产险等核心子公司的全集团业务。通过总部统筹,形成总分联动,覆盖全国22家分公司、上线自动化流程超过300个。
历程详情挑战
人工处理耗时且错误率高
业务范围的扩大和业务量的增长带来效率的压力
缺乏一个统一运营管理平台
建设历程